Atelier gratuit

Montez le contexte de votre entreprise

Arrêtez de comparer les modèles : ils se valent de plus en plus et changent tous les trois mois. Ce qui décide du résultat chez vous, c'est le reste — ce que l'IA sait de votre métier, ce qu'elle a le droit de faire, et ce qu'elle doit vous rendre. Vous avez déjà tout ça : ça vit dans la tête des gens, dans des tableurs et dans des habitudes orales. Cet atelier, c'est le moment où vous l'écrivez.

20 min pour la v1 · puis 15 min par semaine

Gratuit · sans inscription · prompts inclus

Avant de commencer Réglez votre IA en 20 minutes

Comment on s'y prend

  1. Décidez où il vit

    Trois exigences : que n'importe quel modèle sache le lire, que vos droits d'accès existent déjà, et que l'historique des modifications soit conservé. Un SharePoint ou un Drive partagé fait l'affaire. Ce qui ne marche pas : le disque dur de la personne qui s'en occupe.

  2. Écrivez la notice

    Un fichier que l'IA lit avant de toucher à quoi que ce soit. Le test : ce qu'un stagiaire brillant devrait savoir de votre entreprise avant son premier jour. Qui vous êtes, ce que vous vendez, à qui, ce qu'il ne faut jamais mélanger, comment vous écrivez.

  3. Remplissez un seul domaine

    La tentation est de tout couvrir. Ne le faites pas. Prenez celui que vous connaissez le mieux, ou celui qui vous coûte le plus en allers-retours : le produit, le SAV, les achats, la finance. Ce qui reste flou part dans un fichier à part : à trancher.

  4. Testez sur une vraie tâche

    Pas un exercice : un livrable que vous auriez produit cette semaine. Avec une exigence non négociable — qu'elle cite le fichier d'où vient chaque information. Ce que vous obtenez vaut plus que le livrable : la liste de ce qu'elle n'a pas trouvé. C'est la carte du savoir qui n'est écrit nulle part.

  5. Fixez le rendez-vous hebdomadaire

    Un contexte ne se termine pas, il s'entretient. Sans rendez-vous fixe, il se périme en un mois. 15 à 30 minutes par semaine, un responsable par domaine : ce qui a changé, ce qu'il faut trancher, et les erreurs de la semaine. Chaque réponse fausse devient une règle datée. Cette erreur ne revient plus.

Les prompts, prêts à copier

Prompt 1 · la notice de votre entreprise

Ne la rédigez pas vous-même : une notice écrite à la main sonne comme une plaquette, une notice tirée d'un interrogatoire sonne comme votre entreprise.

On va écrire la notice de mon entreprise : le document que tu reliras avant chaque tâche, pour savoir chez qui tu travailles.

Interviewe-moi, une question à la fois, pendant 5 minutes, pour couvrir :
1. Ce qu'on fait, pour qui, et ce qui nous distingue, en une phrase.
2. Nos entités, marques ou lignes de produits : ce qu'il ne faut jamais mélanger.
3. Notre vocabulaire maison : les mots qu'on utilise et ce qu'ils veulent dire chez nous.
4. Notre façon d'écrire : le ton, ce qu'on ne dit jamais.
5. Ce que tu ne fais jamais sans mon accord.

Rebondis si ma réponse est vague, et ne passe pas à la question suivante avant d'avoir compris.

Puis rédige la notice : courte, dense, structurée, prête à déposer. Ajoute en fin de document une section « Règles pour toute IA qui travaille ici » avec ces trois règles, plus celles qui ressortent de mes réponses :
1. Ne jamais inventer un chiffre, un nom ou une référence. En cas de doute, écrire [à vérifier] et me le signaler.
2. Préparer des brouillons, ne rien envoyer.
3. Ne rien supprimer.

Montre-moi le document avant de l'écrire dans le dossier.

Prompt 2 · votre premier domaine

Quinze minutes d'interview sur un seul domaine donnent plus de contexte utile que n'importe quel dossier partagé de votre entreprise.

On va écrire la base de connaissance d'un domaine de mon entreprise : [le produit, le SAV, les achats, la finance].

Interviewe-moi 15 minutes, une question à la fois, pour couvrir :
1. Le processus de bout en bout : qui fait quoi, dans quel ordre, avec quel outil.
2. Les règles qui ne se discutent pas, et pourquoi elles existent.
3. Les chiffres et les seuils qu'on manipule : prix, délais, marges, limites.
4. Le vocabulaire du domaine : ce que chaque terme veut dire ici, pas en général.
5. Ce qui coince aujourd'hui, et ce que les gens font pour contourner.

Quand ma réponse est vague, demande-moi un exemple réel plutôt qu'une généralité.

À la fin, rédige le document du domaine, structuré et prêt à déposer. Et dans un fichier à part, « à-trancher », liste tout ce qui est resté ambigu, avec la question exacte à trancher et qui devrait y répondre. Ne comble pas ces trous toi-même.

Les trois erreurs qui plombent tout

  • Vouloir tout couvrir Un domaine bien écrit vaut mieux que six à moitié. Le second arrive quand le premier sert vraiment.
  • Le garder sur le disque de quelqu'un Le jour où cette personne part, le contexte part avec elle. Il vit là où vivent déjà vos droits d'accès.
  • L'écrire et ne plus y revenir Sans le rendez-vous hebdomadaire, il se périme en un mois : les fichiers datent, les réponses dérivent, l'équipe décroche.

Ce document concentre ce que sait votre entreprise : traitez-le comme votre comptabilité. Des droits par domaine, aucune donnée personnelle de client ou de salarié dedans, et un responsable identifié pour chaque partie.

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Vous préférez qu'on le fasse avec vous ?

Ces ateliers sont le point de départ. En mission, on fait la même chose à l'échelle de votre entreprise : le contexte de la boîte mis noir sur blanc, les processus automatisés, et vos équipes formées pendant qu'on construit.

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30 minutes · sans engagement